20 – 22 de março | 11h às 20h
Distrito Anhembi — São Paulo

Do técnico ao empresário: como transformar conhecimento em autoridade no mercado mobile

O mercado de dispositivos móveis segue em crescimento constante, impulsionado por uma demanda cada vez mais presente no dia a dia das pessoas. Nesse contexto, a palestra “Do técnico ao empresário: como construir autoridade e sucesso no mercado mobile”, com os professores Guilherme Carvalho e Ghenady Tec, da Tech Channel, trouxe uma mensagem direta: dominar a técnica é importante, mas não é suficiente para crescer.

Logo na abertura, Ghenady destacou um ponto central para quem deseja empreender. “A dificuldade do empreendedor atual não é a falta de esforço, e sim a falta de direção”, afirmou.
A partir dessa provocação, ele apresentou a assistência técnica como uma oportunidade real de negócio, baseada em três fatores: alta demanda, baixo investimento inicial e possibilidade de alto retorno.

O raciocínio parte de um dado simples: hoje, praticamente todos utilizam smartphones de forma contínua, o que torna o mercado amplo e permanente. Ao mesmo tempo, existe uma lacuna relevante na qualificação profissional. Mesmo com cerca de 450 mil técnicos atuando no país, apenas uma pequena parcela realiza reparos avançados, o que amplia as oportunidades para quem busca especialização.

A própria trajetória de Ghenady reforça esse cenário. Começando com uma estrutura simples e jornadas extensas, ele conseguiu evoluir ao longo dos anos, ampliando sua operação e aumentando o faturamento ao investir em conhecimento técnico, especialmente em serviços de maior valor agregado, como reparos em placa.

Na sequência, Guilherme trouxe uma reflexão importante sobre o limite da atuação técnica. Segundo ele, muitos profissionais acabam dependentes da própria bancada, o que impede o crescimento do negócio e gera vulnerabilidade. “A técnica garante a sobrevivência diária, mas é o posicionamento estratégico que impulsiona o crescimento”, destacou.

A mudança, segundo ele, passa por uma nova forma de pensar. Deixar de ser apenas técnico para assumir uma postura empresarial, com foco em estrutura, equipe, comunicação e posicionamento. Isso inclui desde a construção de uma marca até a forma como o serviço é apresentado ao cliente.

Outro ponto abordado foi a importância da visibilidade. Em um mercado competitivo, não basta executar bem — é necessário mostrar o que é feito. O uso de redes sociais e estratégias de aquisição de clientes aparece como parte do processo de crescimento e consolidação.

A palestra também reforçou a diferença entre preço e valor. Profissionais que se especializam deixam de competir apenas pelo menor preço e passam a se posicionar com base na qualidade e na confiança, construindo autoridade no mercado.

Ao final, a mensagem foi clara: o crescimento no setor depende da capacidade de evoluir. Buscar conhecimento, investir em especialização e desenvolver uma visão de negócio são passos essenciais para quem quer sair da operação e construir algo maior dentro do mercado mobile.

mais insights

Obrigado por fazer parte do Congress Brazil Mobile 2026

Durante três dias, o mercado mobile teve um ponto de encontro em comum: o Congress Brazil Mobile 2026. E, mais um ano, temos certeza do impacto real que esse encontro gerou nos negócios dos pequenos e médios varejistas de todo o País que somaram mais de 10 mil visitantes na feira.

O que vimos foi o DNA do Grupo Eletrolar All Conected. Um ambiente real de negócios, onde o contato direto, a confiança e a construção de relacionamento continuam sendo os principais motores para que todos se conectem além da IA. Afinal, negócios de verdade acontecem entre pessoas!

Tivemos o privilégio de assistir mais de 35 palestrantes que compartilharam visões estratégicas, tendências e oportunidades que ajudam a orientar o futuro do setor. E nomes como Thiago Nigro, Alfredo Soares, Eduardo Feldberg e Monique Evelle contribuíram para ampliar o nível das discussões e provocar novas reflexões sobre crescimento e posicionamento.

Temos orgulho, como Grupo, de ver o CBM como uma plataforma de capacitação para lojistas do ecossistema mobile, performance comercial e inteligência de mercado. Um ambiente onde fabricantes, importadores e distribuidores se conectam diretamente com pequenos lojistas, redes de varejo, soluções mobile, integradores, reparadores e compradores de todo o país, fortalecendo parcerias e transformando relacionamento em resultado.

Aos visitantes, expositores e palestrantes, o nosso sincero agradecimento por fazerem parte desta construção.

E ao time do Grupo Eletrolar All Connected, mais uma entrega de sucesso!

Nos vemos em 2027. Ainda mais conectados, orientados a resultados e próximos do mercado.

Carlos Clur
Presidente do Grupo Eletrolar All Connected